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五十一


  给江雁落布置好工作后,PHIONA对董静使了个眼色,示意她留下来。董静心领神会,放慢了收拾文件和记事簿的速度,等江雁落和其他人都出去后,才和PHIONA一起出了会议室,走楼梯下楼。“不要把所有的材料都交给江雁落,只把她需要的那部分给她。所有的资料以后都由你来保管,重要的E-MAIL(电子邮件)我也会抄送给你,留一个备份。你要妥善保管!”董静明白PHIONA的意思,点点头说:“我知道,你放心吧。”

  当天会后江雁落加了会儿班,构思好了如何写PPT报告后,又拉了个资料清单,第二天一早去找董静。董静接过清单,看了一遍后,拿了支笔,在江雁落列出来的文件和资料后面打起钩:“这个我有,这个我有,这个我有,这个我没有。”董静在一个文件后面化了个叉。江雁落看了一眼,是自己为了增加对安洁及同品类产品情况的了解,而要的一份PANEL数据报告。董静说:“我这里只有一个最主要数据的汇总,不过应该能满足你写PPT报告的需要了。”董静说没有,江雁落也没办法。等她收到所有资料后,开始动笔写起报告来。

  下午五点半左右,江雁落做好报告,从头到尾反复又读了两遍,确认无误后,江雁落把文件发给了PHIONA。PHIONA收到后,打开一看,不得不承认江雁落做的PPT实在不错。论点突出,论据充分;语言简洁,意思明了;排版漂亮,配上表格和图形解释,看起来一点儿都不乏味。PHIONA看过后,只做了一个修改,就是把第一页上写的“安洁TEAM(团队)”改成了“PHIONA SHAW”就发给NANCY了。

  第二十四章 演技派(职场上,有些人靠实力,另一些人靠演技。)

  早晨差一刻九点,江雁落乘坐的班车和往常一样最先到达了公司。一下班车,江雁落就看到PHIONA 的红色夏利和NANCY的白色丰田都已经泊在停车场里。江雁落知道NANCY一向有早到公司的习惯,而不像很多高级经理会借职务之便经常性地迟到。PHIONA自进入公司以后,也每天提早到达,江雁落从这一点判断PHIONA应该也是个工作勤奋的人。

  办公区里静悄悄的,与江雁落同车到达的三位同事放下包后,不是去了茶水间,就是去了洗手间。江雁落朝PHIONA的小隔间里瞟了一眼,PHIONA并不在里面。江雁落放下肩上的背包,打开电脑,先去查看公司邮箱。

  九点钟左右,其他班车也都先后到达,人们陆陆续续地走进办公区。“早,雁落。”赵芳在江雁落的对面坐下,和正在阅读邮件的江雁落打了个招呼。“早。”江雁落抬头对赵芳笑了笑。“早,雁落。”AMY从江雁落的身后经过,伸手拍了她的肩膀一下,招呼道。“早,AMY。”江雁落回应,抬头刚好看到与AMY前后脚走进来的董静,也主动和她打了个招呼“董静,早”。“HI。”董静没有看江雁落,只简单地回了声HI。

  大约九点半钟左右,PHIONA和NANCY一起走进了办公区。PHIONA走过来,站在赵芳的身边,对大家说:“现在大家到小会议室去,老板要和我们开个会。”说完,率先和NANCY走进了小会议室。

  当江雁落和其他人一起走进小会议室时,NANCY已经在会议桌的主席位置上落了坐,旁边紧挨着她坐着PHIONA。等大家都坐好,PHIONA先开了口:“昨天老板在乐买的古北超市收到了‘丽安坊’促销员派发的宣称手册和一个抽奖活动的介绍,特意拿给我们做个参考。”PHIONA刚说到这里,小会议室的门被推开了,NANCY的秘书ROSE走到NANCY的身边,把手里的两个小册子递给NANCY。NANCY转手把小册子交给了PHIONA。PHIONA拿在手里,快速翻看了一下,拿起其中比较厚的一本,对NANCY说:“印刷这种小册子,10,000册大约一本要2.1元左右,”之后又拿起另一本薄一些的册子说:“这一本是轻涂纸,”PHIONA一边说,一边用手摸了摸册子的内页,“65克, 印刷一本应该在1元以内。最近纸张好象上涨了,不过,请董静联系一下我们以前合作过的供应商,价格应该是可以压下来的。” 当PHIONA驾轻就熟地说出每一本册子价格的时候,NANCY用赞赏的眼光望着PHIONA,脸上挂着微笑。AMY的眼睛里流露出钦佩;赵芳的心里不由得生出了羡慕;江雁落在心中感慨:PHIONA的确是个非常有经验的执行层经理,连手册的印刷费用都了如指掌,以后自己一定要好好向PHIONA学习;只有董静的表情没有任何变化,似乎跟在PHIONA身边已经司空见惯了。

  等PHIONA秀完了印刷估价的本领后,NANCY接过了话儿头:“这两个手册,一个是介绍使用衣物消毒液必要性和正确用法的教育性手册;另一个是“丽安芳”为了促销搞的一个抽奖活动。凡是在活动截止日期前购买“丽安芳”一升装以上产品的客户均可以参加抽奖。最高奖品是一辆QQ。”“他们还真肯下本儿。”PHIONA一边说着,一边把放在桌子上的硕大黑色眼镜拿起来,架到鼻梁上,认真地读起手册上的活动细则来。PHIONA一戴上眼镜,赵芳不由得低下头,以免自己的偷笑被人发现。过了一会儿,她把记事薄推倒江雁落的面前,用胳膊碰了碰江雁落,示意江雁落看她的本子。江雁落低头,发现AMY在的本子上写着:“你看PHIONA戴上眼镜后,像不像鼹鼠故事里的鼹鼠?”江雁落没有看赵芳,微微点了点头。

  看完活动宣传手册后,PHIONA把手册递给身边的董静,用开玩笑的口气对NANCY说:“所以说,老板。要想出业绩,你得给我们BUDGET(预算)呀。巧妇难为无米之炊吗!”“没有说不给你们钱呀!要钱可以,不过最后还是要看ROI(投资回报)。别光知道要钱。”NANCY抬手敲了一下PHIONA的头。听着PHIONA和NANCY轻松的谈话,江雁落心里有些羡慕。她觉得自己和PHIONA比起来,在和NANCY沟通方面还是太欠缺,每次谈话都搞得很拘谨,一副公事公办的样子,缺少了感情上的联络。江雁落把这点记在心里,想着以后要慢慢改进。

  “小江,你觉得怎么样?”听见NANCY忽然点自己的名,正在阅读两本手册的江雁落连忙抬起头。她想了想说:“从以前做过的调查看,很多人都认为衣物消毒剂不是必须使用的产品。而这本手册把消毒作为了洗衣的一个必要步骤介绍给大家,特别是在洗涤内衣时,让消费者认识到使用消毒剂的必要性,这是个不错的切入点。不过,对于这个活动,我有些疑问。”江雁落停顿了一下。“你说。”NANCY觉得江雁落虽然经验不多,但分析能力却很强,于是鼓励她继续。“我不太确定用QQ车做大奖是否适合。”江雁落说话时,大家都在认真地听,只有PHIONA无聊地把玩着手里的笔,在指间转圈。“市场调查的结果告诉我们:购买衣物消毒剂的主体目标消费群是居住在大城市里的高收入家庭的女性。那么QQ车作为一个最高奖项是否对这个人群有吸引力呢?此外,以前的调查结果还显示凡是购买过一次衣物消毒剂的消费者持续购买的机率在60%以上。也就是说大幅拉动销售的方法可能是招募新客户,而不是增加老客户的购买频率。如果是这样,那么有多少从来没有使用过衣物消毒剂的高收入家庭女性为了有可能赢得一辆QQ而首次购买产品呢?”听了江雁落的话,NANCY点了点头,问:“那么你的建议是什么呢?”“我想,”江雁落刚一开口,就听见坐在自己对面的PHIONA似乎有意识地清了清嗓子,江雁落把目光移向PHIONA,看到PHIONA斜着身子靠在椅背上,笔仍然在手指间不停地转着,但眉头却皱了起来。PHIONA的表情让江雁落开始怀疑自己是不是哪里说错了。“你继续说,小江。”NANCY催促道。江雁落没有办法只能硬着头皮继续讲:“我想为了招募到更多的新客户,需要为消费者提供更多的试用机会还有就是利用口碑传播。”“嗯。”NANCY嗯了一声,转过头问PHIONA:“PHIONA,你怎么看?”听NANCY征询自己的意见,PHIONA坐直了身子,但目光仍然盯在手中的笔上,脸上的表情也变得很严肃:“小江说得听起来挺有道理。”PHIONA特意在“听起来”三个字上加重了音。“这也是为什么我在今年的推广计划中加大了试用品派发的预算。”PHIONA说到这里,江雁落也想起了那份在大家讨论的基础上,由自己完成的计划书。增加试用品的派发其实也是江雁落在讨论时提出来的。“不过,宝丝雅作为一个500强企业,和我们曼可顿一样,在执行每个活动前都会做好充分的调查。所以,我们也不能仅靠自己的推断就否定竞争对手,在商场上,轻视对手是很危险的!”PHIONA的话让江雁落感到难堪,觉得自己刚刚说得太多了!


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