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玉菡抱着孩子在一旁笑吟吟地看着。一个王姓伙计屡屡出错，玉菡终于按捺不住，把孩子交给明珠，上前道：“算了，你下去，我来。”很快玉菡的手如弹琴般极其熟练地打开了算盘，众人一片喝彩。
直到傍晚，曹掌柜才抱着一摞账簿走进大掌柜室，笑道：“东家，到底算完了。哎哟，二太太可算露了一手，不愧是名商之后……”身后玉菡款款走进来，接过话头：“今年的生意跟往年相比真是一个天上，一个地下。前几年年年赔，今年各店只有一家还亏着，三家持平，其余皆大有赢利。”
致庸一乐：“说说赚了多少银子!”曹掌柜刚要翻账本，这边玉菡眼也不眨地报出来了，曹掌柜呵呵笑着补充道：“东家，今年是我到大德兴三十年来，乔家最大的一个丰年!”致庸大叫了一声好，一旁茂才坐着笑，拱拱手道：“恭喜东家!”致庸克制着激动，也向曹掌柜和茂才拱手道：“诸位爷同喜!”他想了想，接着道：“曹爷，今年大家忙了一年，都辛苦了，虽说还不到账期，但赚了银子大家都高兴。无论股东、掌柜还是伙计，你造个册子，除了辛金，给大家多分点银子，让大家过个好年!”曹掌柜一怔，高兴地问：“知道了!新来的人分不分?”致庸点头道：“分!只要进了我大德兴的门．就是我们的人!
每人多给五两银子过年!”
曹掌柜略略有点迟疑：“五两太多了吧!一个刚出徒的伙计，一年的辛金也不过十两!”致庸摆摆手：“一定要给!要让大家从进号第一天就记住．大德兴和复字号就是他们的家，只有这个家好，大家的日子才能过好!”茂才鼓掌道：“我赞成!”曹掌柜不再坚持，当下又笑道：“东家，刚招进来的这些人想见东家，见吗?”致庸点点头，一边站起往外走。
新招的伙计、学徒一排排在院里站着，一个个神情兴奋。曹掌柜陪致庸和茂才走出，致庸道：“诸位都来了，好好好，新年就要到了，祝大家新年大吉大利，心想事成!”众人轰的一声：“我们也给东家拜年!”致庸笑了：“这下着雪，天儿怪冷的，刚才曹掌柜让我给大家说几句，我就简单地说几句!”一听这话，这些年轻的学徒立刻规规矩矩地站好。接着致庸提高了点嗓门：“大家可能都听说了，今年我们大德兴和包头复字号各店，是个大大的好年景!这种兵荒马乱的年头，多少生意人失业，多少铺子关张，多少人流离失所，这都是一年多来我亲眼所见，可是我们却靠自己的一双脚，走回来一个好年景!你们说，这是怎么回事?”众人互相对视一眼，七嘴八舌起来——“因为东家不怕死，走南闯北地去贩茶!”“因为大家齐心合力，拧成一股绳!”“因为东家仁义，做生意讲良心”……
致庸听着笑笑道：“你们说得都没错，做生意就是要仁义，要不怕苦。我举个例子，过了年你们就要到包头去，到蒙古大草原去做生意!我不骗你们，那里很苦，一到九月就下大雪，寒风刺骨，滴水成冰；到了那得学蒙语、学俄语，一大早起来就得练；照店规你们去了那里．一年才能回来一趟．当学徒的四年才能回来，要抛家舍业，离开父母妻儿，遇到不痛快事哭都找不到亲人。我不是吓唬你们，我说这些话是想告诉你们，要是你们中间有人怕苦，趁早呆在家里别去!有没有这样的人啊?”
众人愣了愣，接着都齐声高喊“没有”!致庸又笑了：“没有就好!可是要做好生意，光能吃苦还不行，你们还要会做生意!怎么算是会做生意?我告诉你们，你们给店里挣了大笔的银子，我不一定夸你，可你们要是为大德兴和复字号挣回了好名声，让人家认死了咱们大德兴和复字号的牌子和信誉，我就重重地奖励你们，给你们加辛金，加身股!”
众伙计、学徒轰地一声响，个个情绪活跃。致庸扫了他们一眼，又提高嗓门道：“最后再说一句，最后一句!我们做生意的人，不能只想着生意，心里要装得下整个天下!
整个天下，你们懂吗?”
这次众人都没有接口，互相看着，欢笑声慢慢低了下去。致庸严肃道：“什么是天下?天下就是天下苍生，具体说起来就是你们遇见的每一个蒙古牧民。你们要时刻想着他们一年四季需要什么，而不是什么货品最赚钱!我再提一个希望，你们每个人，不但要把我大德兴和复字号的生意做大，更要在蒙古大草原上把自己历练成一个心怀天下的商人，以后都能回来做大掌柜。告诉大家，将来我们乔家要做的生意有天那么大，需要很多的大掌柜，二掌柜，三掌柜。在乔家做掌柜，没有心怀天下、把生意做到天涯海角去的抱负是不行的，都明白了吗?”这些年轻的伙计、学徒们似乎都若有所悟，面色很自然地都严肃了起来。曹掌柜也颇为感动，带头鼓起掌来，接着伙计、学徒们终于发出一阵雷鸣般的掌声。
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