123456网文网_五星饭店

十八

　　潘玉龙坐下来，坐在金志爱对面。两人都动了筷子，半天，谁也没有说话，屋里忽然静得有点奇怪。

　　潘玉龙打破沉默，问：“你不是想说中文吗，怎么不说啦。”

　　金志爱的脸稍稍红了：“哦，红烧……葡萄。”

　　“哦，好吃吗？”又一字一句地重复问道：“好，吃，吗？”

　　“好吃。”紧接着却又说：“天天吃酒店的菜，味道都吃坏了！”

　　潘玉龙纠正道：“是吃腻了！”

　　金志爱跟着学：“吃腻了。”

　　“对，吃腻了。酒店的菜吃多了，就不好吃了吧。其实，我们这儿街上和乡下都有很多很好吃的小吃，有好多土菜，都非常好吃。”

　　金志爱马上兴奋起来：“好啊！那我们去吃！”

　　早上刚刚上班，客务总监就赶到驻店经理的办公室里，汇报了1948房客人的要求。同在屋内的还有公关部的杨悦，她带来一些文件交给驻店经理签批。驻店经理一边批阅着杨悦递来的那些文件，一边对客务总监发布指令。

　　驻店经理讲道：“不行，绝对不能带客人出去吃饭！到那些小餐馆里去吃饭，万一食物中毒，万一发生治安纠纷，万一出了什么事故，只要客人是被我们酒店的工作人员带出去的，酒店肯定就要承担责任。我们负不了这个责任！所以你跟潘玉龙讲，这件事一定要说服客人，不能出去吃饭！如果客人自己出去，那是客人自己的权利，我们管不了，我们也不承担责任！”

　　1948房门外，传来潘玉龙的敲门声。

　　敲门声之后，便是潘玉龙的叫声：“贴身管家！”

　　金志爱说：“请进！”

　　潘玉龙打开房门，走进客厅，用英文问道：“打搅了金小姐，可以为您收拾房间吗？”

　　金志爱用中文开口，答非所问道：“我们现在就出去！我还没吃早饭呢！我饿了。我没吃早饭你知道吗！”

　　潘玉龙还是坚持着原有的态度，公事公办地说道：“对不起金小姐，为了您的安全和健康，我不能带您出去。您想吃什么都可以，要不我们到其他的星级饭店里去吃，您愿意吗？”

　　潘玉龙不予妥协的态度再次勾起金志爱的气恼，她一下从沙发上站了起来，语气强硬地叫道：“我要吃土菜，我要到外面去吃乡下的土菜！”她说完望着没有任何表示的潘玉龙，用威胁的口气再问：“你带不带我去？”

　　潘玉龙说：“我不能带您去！按照我们万乘大酒店的规定，贴身管家不能随便带客人到不可靠的地方去，您是我们的客人，我们必须对您负责。”

　　金志爱不等潘玉龙说完，劈手拿起了身旁的电话，拨了管家部的号码。她对着电话怒气冲冲地用英语吼道：“我投诉我的贴身管家，他不履行贴身管家的职责，他不按客人的要求办事，他不让客人满意。他不让我满意！”

　　十二

　　一个男人的背影向服务台走去，他拖着一只皮箱，看上去象是刚刚抵店的一位客人。果然，这个男人开始办理入住手续。

　　男人拖着皮箱的背影走出电梯，向走廊的深处走去，他在一间客房门口稍停了瞬间，随后又继续向前走了几步。他的目光快速地扫过几间客房的房号，然后停在了1948的门上，片刻之后，他退了回来，打开自己的房间，走了进去，房门随即砰地一声，紧紧关上。

　　这间房的房门上，写着1932几个数字。

　　在酒店SPA俱乐部的一个单间里，金志爱躺在一张专用的躺椅上，脸上涂着一层白色的面膜，只露两只眼睛。驻店经理和客务总监站在她的身旁，通报着关于贴身管家的事情。

　　驻店经理的英文表达，接近一种外交辞令：“如果由于我们服务的不够周到而给您带来了不快和麻烦，我们表示由衷的歉意。现在，我们在本店优秀的工作人员当中，列出了几位更加胜任贴身管家工作的人选，请您看一看，您可以从中选择一位，或者两位。”

　　金志爱的目光从那六位男女的脸上缓缓扫过，她用英语问道：“潘先生，去哪里了？”

　　客务总监回答：“潘先生已经调任到其他地方去了，不再担任您的贴身管家，我们……”

　　客务总监还没说完，金志爱就把他打断：“他为什么不再当我的贴身管家了？”

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